マーケティング会社にはいくつかの種類があり、間違った人材を雇うとお金と時間が失われる可能性があります。 予算制約を考慮することも重要です。
会社は予算を超えたマーケティング会社を雇うべきではありませんが、商品を配達することができないかもしれない安価な（そして資格のない資格のある）会社を選択する場合は注意が必要です。
マーケティング会社に尋ねる質問と期待される回答
あなたがマーケティング会社を初めて雇うことに興味があるなら、あなたが求めるべき質問がいくつかあります。 期待される答えに気づくことも重要です。
- 誰が私のアカウントを管理し、誰が私たちと一緒に作業しますか？ あなたは、あなたの分野で30年の専門知識を持ち、同様の企業を代表しているマネージャーとチームと一緒に作業するでしょう。
- あなたの他のクライアントとその保持者および生産ニーズと比較して、どのように比較しますか？ 「手数料や作業負荷に関する限り、中規模になりますが、すべてのクライアントが異なり、個々のニーズを満たすことが仕事です」というレスポンスが期待されます。知っている。
- あなたの会社をスピードアップさせるために参加する具体的な計画や戦略の演習はありますか？ 「クライアントインベントリ分析に当たってから、月に1回再会議を行い、戦略が確実なものであることを確認する」などの対応が必要です。
- クライアントの共同作業とコミュニケーションはどのように処理されますか？ 「あなたはチームの2番の人に報告する日常的なポイントを割り当てられます。日常的な連絡はすべてのコミュニケーションに責任がありますが、あなたのチームはすべての双方向コミュニケーションを受け取り、毎月のクライアントミーティングであなたのビジネスのVPとコミュニケーションを取ることになります。プログラムを実施するために必要な情報を私たちに提供した後、共同作業が始まります。たとえば、ブリック・アンド・モルタル・コンセントで新製品を発売する場合は、マーケティング戦略の開始時からイベントに出席するまで、あなたと協力して作業することになります」
- クライアントの仕事に焦点を当てる重要なパフォーマンス指標は何ですか？ 「顧客が帰ってくる所得から得られる収入の割合を見るのが好きですが、新しい顧客と顧客の損耗についても調べます」
- あなたのレポーティングプラクティスは何ですか？ どのくらいの頻度でレポートを取得し、レポートには何が含まれますか？ 「目標、活動、測定可能な結果を示し、進行中の作業を報告する毎月の報告書を送付します。私たちはあなたの時間とお金をどのように費やしたかを知るためにこれを行います。
- あなたの会社との仕事の最初の120日間を描くことができれば、どうなっていますか？ 「あなたとあなたのビジネスと翌月の計画をあなたに合わせて調整する最初の1ヶ月間を費やします。私たちは3ヶ月目に計画を実行し始め、4月に始まる結果を見ることになります"
受け取った回答の中には、探しているマーケティング活動の種類に基づいていることに注意してください。 たとえば、マーケティングコンサルタントがプランを分析するようにしたい場合、彼らは自分の努力の終わりにあなたに報告します。 しかし、デジタルマーケティングキャンペーンやテレマーケティングキャンペーンを行う会社を雇っている場合、会社はあなたに非常に迅速かつ頻繁に報告しなければなりません。
さまざまな種類のマーケティング会社
マーケティング会社は、マーケティング戦略の策定、キャンペーンの計画と管理、テレマーケティングや市場調査などの特定のサービスの提供を支援します。 あなたは特定のプロジェクトのためにサービスを保持したり、ある期間にわたってあなたを支援するためにリテーナーベースでそれらのサービスを雇うことができます。 また、専門のマーケティングスキルを備えたコンサルタントやフリーランサーを雇って、プロジェクトの計画と管理を行うこともできます。
ここにはいくつかのタイプのマーケティング会社があります：
- マーケティングコンサルタント：マーケティングコンサルタントは、マーケティング計画の監査と提案の提供を支援します。 コンサルティングエージェンシーは通常、マーケティング計画の実施に直接関与していません。単に計画の詳細な分析を行い、新製品の発売や新しいマーケットセクターへの参入などのアクション提案の提案を行います。
- ダイレクトマーケティング：ダイレクトマーケティング会社はダイレクトメールキャンペーンの計画と管理を支援します。 彼らはあなたの目標市場とデザインに合ったメーリングリストを提供し、ダイレクトメールを作成してメーリングリストを作成することができます。 ダイレクトマーケティング会社は、あなたのために郵送物を処理し、キャンペーンへの反応を測定します。
- テレマーケティング：テレマーケティング企業は、お客様のビジネスのコールセンターとして機能し、電話ベースのマーケティングサービスを提供します。 テレマーケティングは昔の学校に聞こえるかもしれませんが、多くの企業は固定電話からスマートフォン通話やテキストのピッチに切り替わります。
- デジタルマーケティング：デジタルマーケティング企業は、マーケティングプログラムでインターネットやソーシャルメディアを活用するのに役立ちます。 彼らは、あなたのウェブサイトの開発や改善、あるいはeコマースサービスの立ち上げを手伝うことができます。 これらの企業はまた、ソーシャルメディアを使用して顧客や見込み客とコミュニケーションし、交流する方法についてアドバイスします。
- マーケティングコミュニケーション：マーケティングコミュニケーションコンサルタントは、パンフレット、製品ガイド、ニュースレター、顧客マガジンなどのコミュニケーションマテリアルを企画し、開発します。 彼らは、執筆、設計、および制作サービスを提供し、新製品の発売など、あなたが取り組む活動を支援するために必要なコミュニケーション資料の種類に関する助言を提供します。
マーケティング活動を計画し実行する時間や能力が不足しているビジネスは、マーケティング会社を雇うべきです。 500人のスタッフを持つ大きな会社か、5人のスタッフを持つ小規模な会社かどうかは関係ありません。 仕事を終わらせることができれば、長期的にはより良くなるでしょう。