彼は常に最も有用な素材を押し出しています。正直言って、私がマーケティング活動の一人一人一人に、彼が一般に公開することを楽しみにしています。 あなたが彼のことを聞いていないならば、真剣に彼をチェックしたいかもしれません。
さて、彼の要求に戻って。 私の反応は：
"これは中小企業が効果的に市場に出すために消費者の行動を認識する年となり、広告は購入の背後にある"なぜ "を理解することなくもはや十分ではありません。
私はこれが私の2番目の反応であることを認めなければなりません。最初はソーシャルメディアに引き寄せられましたが、私はそれについてもっと考えていたほど、本当にソーシャルメディアは消費者を理解し、 マーケティングや宣伝にはもう十分ではありません。消費者にとって重要な関係を作り出すことが重要です。 どうすればいいの？
- 私たちは、彼らに耳を傾け、彼らのニーズを特定する時間を取る。
- その後、私たちの製品やサービスを真のニーズを満たす方法で提示します。 誇大宣伝を切り取ってください。何が効果があるのかを売ってください。新しい顧客を再び捜す必要はありません。
- あなたの製品やサービスの背後に立ちます。 あなたがしていない場合は、あなたが持っている顧客を失うだけでなく、新しい顧客を獲得するチャンスを枯渇させます。
- あなたの言いたいことを言って、あなたが言うことを意味します。 うわー、もしこれをもう少しやろうとすれば、私たちの誠実さが増し、私たちのボトムラインにもなります。
- あなたの顧客との感情的なつながりを作りましょう。これは、繰り返し購入するだけでなく、顧客のロイヤルティを生み出す種類です。 あなたが感情的にそれらに触れない場合、なぜ彼らは戻って、彼らはあなたに忠実でなければならないのですか？
これらの5つのことを積極的に実行することができれば、ビジネスが成長することを保証します。 あなたがそれらを無視することを選択した場合、あなたは非常によく来年来るビジネスの可能性があります。 あなたの顧客との関係を作り、購入の背後にある "なぜ"を理解することが本当に重要です。