なぜ、人々が特定のやり方で行動するのかを理解することは、特に多くの人が自分の動機を本当に理解していないため、困難なことがあります。
動機づけ研究は、行動、特に消費者行動の背後にある力を特定しようと試みる。 例えば、なぜ特定の傾向は他の人々がフロップしている間に離れるのですか？ 特定の年齢層が他の年齢層と別にお金を使うのはなぜですか？ 消費者の行動は、意識的および無意識的な動機、経済的ニーズ、文化的要因および様々な変数の影響を受ける。 動機づけ研究は、複雑な行動を理解し、影響を受けることさえできるように、それらを解体しようとします。
他のタイプの研究とは別に動機づけ研究を設定するもの
他のタイプの研究とは別に、動機づけ研究を設定するいくつかの要因があります。 研究室で起こるのではなく、動機づけ研究は通常、フォーカスグループ、インタビュー、および簡単な観察に基づいています。 フォーカスグループでは、研究者は、自分の気持ちや動機を明らかにする活動や議論の中で、研究されている人々のグループをリードしています。 詳細なインタビューは似ていますが、個々の人に個別に対処します。
シンプルな観察は、人々が実生活で研究の場面とは異なる行動をとる可能性があるため、強力なツールとなり得る。
人々はしばしば自分の動機を知らないので、各研究は真実を抽出し、反映を促すように設計されなければならない。 研究チームが感情的、非弁別的、熟練していて正直に話をすることは非常に重要です。
データが収集された後、研究者は偏見なくそれを見て、研究された行動の背後にある動機について推論することができなければならない。 このタイプの研究には、人間の心理学に関する多くのスキルと理解が必要です。
モチベーション研究技術を理解する
モチベーション研究に使用される4つの一般的なテクニックがあります：
- 偽装されていない構造化技法 - この技法は、信念と感情に関するデータを収集する標準的なアンケートを使用します。 それは事前に準備されており、研究者は調査の目的と目的を参加者に開示する。 これは市場調査に関して最も広く使われている手法です。
- 偽装されていない非構造化技法 - この技法の質問は必ずしも戦略的な順序で整理されているわけではなく、質問はより自由に流れる。 その質問は、研究が合っていると思われる順序で問うことができます。 参加者は、収集される情報の目的を認識しています。
- 偽装されていない非構造化技法 - 非偽装非構造化技法と同じように、質問は戦略的な順序ではなく、質問は自由に流れる。 非偽装非構造化技術とは異なり、参加者は収集される情報の目的を認識していない。
- 偽装された構造化技法 - この技法では、 偽装されていない構造化技法と同様に、事前に順序付けられた順序で質問を使用しますが、この方法を使用すると、参加者は収集される情報の目的を認識しません。
上記のテクニックの質問の種類は、 クローズドエンドの質問 、自由回答の質問、メール調査、電話調査、インタビュー、
モチベーション・リサーチがマーケティングを支援する方法
モチベーション研究がマーケティング担当者を助けるいくつかの方法があります。 なぜ人々が自分の製品を購入するかどうかを理解し、マーケティングを調整することができます。 また、さまざまな製品やサービスのターゲットオーディエンスを特定するのに役立ちます。 最後に、マーケティング担当者が理想的な顧客の注目と忠誠心を捉えることができるようにするため、この形式の調査はブランディングに役立ちます。
モチベーション研究はますます重要になってきており、特にマーケティングやブランディングにおいて重要です。 市場を幸せにするものを推測する必要はありません。 研究者はより科学的であり、より成功する可能性が高いアプローチを開発することができます。 人間の行動はかつては謎だったが、動機づけ研究は科学的かつ論理的な方法で対象に近づけることによってそれを解体している。