創造的アプローチは個人の身元を守ることができる
- 自分のストーリーを公開する前に、常にクライアントから書面による許可を得る 。
- 自分の身元や個人的な情報が明らかになった場合に傷つける可能性のあるクライアントの個人情報や身元を盾にする独創的な方法を探します。
- あなたがしていることについて透明にしてください。 ドナーをフードウインクしようとしないでください。 もし彼らが知っていれば、彼らは許しません。
問題
私たちは皆、個人に関する物語を伝えることは、資金援助の訴えに応えるための最良の方法だと認識しています。
最近では、慈善団体が助けてくれた特定の人物に関する話は含まれていません。
私たちは、これらの話を募金の手紙に入れ 、 手紙に感謝し 、 ニュースレターのような私たちの電子メールで話します 。
しかし、あなたの慈善団体が保護を必要としている人々と協力している場合、どうなりますか？ どうやって話をしているのですか、そして同時に私たちのドナーに正直にとどまっていますか？
ソリューション
私は、今日の非営利団体で働く最高のマーケティング担当者とコピーライティング担当者の2つの質問に尋ねました。 彼らは彼らの提案に非常に寛大であった。
リサ・サージェント、サージェント・コミュニケーションズ
リサは数年間に何百ものクライアントと協力して、非営利の分野で最高のコピーライターの一人です。
リサ氏は、「私には秘密保持が大きな問題である2つのクライアントがあります。
1つは、ホームレスの人々や薬物やアルコール依存症の人々が生活を再建するのに役立ちます。 他の人は、虐待され、放棄され、放置された子供たちとともに働いています。
以下の2つの状況のような機密性の問題に対処するためにLisaが提案するものがいくつかあります。
- クライアントの実名を使用しないでください 。 それを変えて正直に考えてください。 たとえば、「Joanneはもちろん本名ではありません」と言ってください。
- その人のアイデンティティを奪うかもしれない細部を省いてください 。
- 署名付きのリリースや明示的な許可がある場合にのみ 、 実際の写真や詳細を使用してください 。
- 彼らの話を分かち合うのが楽しい人もいるので、いつも聞いてください 。
- 実際の人物の写真を使用するが、その人物の身元を隠す 。 最初に許可を得てください。
- クライアントではなくスタッフの写真を使用する。 たとえば、背中が回っているクライアントを助けるスタッフを撮影することができます。
- ストックフォトと免責事項を使用してください 。 たとえば、「[組織名]では、私たちに助けを求めるすべての人を尊重します。多くの人が人生の新鮮なスタートに向けて取り組んでいます。 その話が真実である間に、クライアントの名前と画像がプライバシーを保護するために変更されている可能性があります。 理解していただきありがとうございます。"
- 物語の混合物を使用してください 。 いくつかのプロファイルの詳細を1人の人にブレンドします。 ただし、これを行ったことを示す免責条項を使用してください。
リサはまた言った：
私は、物語を作る人や、ストック写真の使用を知らない人のために書くことはしません。また、私はいつも、物語や魅力を見直して承認する機会を与えます。
「私は彼らにインタビューする前に、常にこのことを教えています。 多くの人があなたの話を尊重するかどうか分からないので、それは重要です。 私は彼らが感謝しており、彼らが最後の一見を持つことができることを知っていることが分かっています。 ほとんどの場合、彼らは最も小さな編集だけを要求します。
Pamela成長、シンプルな開発システム
パメラは求められているコンサルタントであり、多くの作家です。 彼女は小規模な非営利団体の資金調達とマーケティングを専門としています。 パメラはクライアントの秘密性とストーリーテリングに関する私の質問に答えました：
"私は最近、貧しい子供たちに医療を提供する小さな非営利組織と協力しながら、この状況に直面しました。 彼らは自分のサイトでいくつかの話を共有していたが、非常に若い年齢のために、子供のための権利放棄書に署名していた。 私は実名や写真を使うのが快適ではなかった。
「私は子供の名前、場所、時には民族性を変えた。また、ストック写真を使った。物語をより現実的に見せるために、私は人間化した。しかし、私はいつも免責条項を含んだ。
"ここにプロファイルの1つの例があります：
多くの点で、クリスは普通の11歳の少年です。 彼は野球に夢中で、ドラゴンズオブアトランティスをコンピュータでプレイしている。 彼は彼の7歳の妹のアイドル（そして時折苦しんでいる）です。 そして、彼は少し恥ずかしがり屋ではありません。 だから、ガーフィールド小学校の5年生クラスの新しい子供は、クリスが3つの前歯が壊れていたという事実によって助けられなかった。
ボトムライン？
話を続けてください。 彼らはドナーに動機を与えるものです。 しかし、あなたが奉仕しているものを保護しながら、透明性を採用してください。 変装詳細は、感情を輝かせてください。