それは、企業が私たちの人生を共有する人々の特性に基づいて商品やサービスを販売することを理由にしていることになります。 彼らは同僚、同級生、または隣人かもしれません。
同様に、ジム、仲間の仲間のメンバー、または有名人の友人かもしれません。 我々がそれらを特定できるならば、彼らは参照グループとして数えることができます。
参照グループを定義するもの
南カリフォルニア大学のマーケティング教授ラース・パーナー(Lars Perner)は、3つの要因が基準群との同定を決定すると主張している。 たとえば、映画スター、エリート選手、公的機関のようになることを目指す人もいます。
私たちはそれらを知らないかもしれませんが、まだそれらに従ってください。 他の人たちは私たち自身の軌道に近づいています。つまり、私たちが共通に保持するもの、すなわち、年齢グループ、宗教的信仰、政治的同盟のために、私たちが関連付ける人々です。 最後に、 解離に基づいて参照群が決定される。
例えば、多くの青少年は、親の関係から離れていることを積極的に探求しています。 同様に、非投票者は、一般的な政治制度から疎外されているため、市民参加を控える。
吸引、会合、および離脱は、それぞれ消費者プロフィールに寄与する。
参照グループの目的
参照グループは、人生の財務上の意思決定、関係、子育て、レクリエーションを通じて人々が自分の道を進むのを助けます。 同輩の圧力は病気のために働くことができますが、確かに良いですが、うまくいくこともあります。
また、参照団体は、企業、広告主、社会科学者が商品や工作政策を販売するための行動パターンをよりよく判断するのに役立ちます。 事例:噛みタバコを販売する会社は、顧客や見込み客が中高年の農村部の男性である傾向があるため、都市のナイトライフ定期刊行物よりも狩猟誌に広告を掲載する可能性が高い。
さまざまなタイプの参照グループ
参照グループは、無数の方法で分類できます。 1つの区別は、正式なグループと非公式のグループの区別であり、前者はクラブ、団体、宗教的な同好会で構成され、後者はしばしば友人や同僚で構成されます。 場合によっては、参照団体は、愛好家を引き付けるロックスターや有名な政治家などの個人(時にはオピニオンリーダーと呼ばれる)でもかまいません。
グループは、与えられた人物がどれだけの影響力を持っているかによって、プライマリとセカンダリの2つのステータスに分けられます。 他のパラダイムには、情報、規範、および識別参照グループが含まれます。 情報は得られた知識に基づいています。 企業従業員がドレスコードに準拠している場合など、期待に合ったものであること。 所属したいという欲求に基づいている。
参照グループに属することは、選択によって、または必要に応じて、または単に出生によって行うことができます。 人間は社会的な動物であり、常にグループ化され、分類されている可能性が高い。 これらのグループは、生涯のコースをプロットする際にメンバーを指導することができます。 同時に、将来の行動を理解し予測するのに役立ちます。