有名な小売業界のCEOからリーダーシップのセンチメントを受け取りましょう
IKEAは、独自の家具や家庭用品で世界中で広く知られています。同社の創業者Ingvar Kampradは、小売や事業管理に関する独自のアイデアで有名です。 ほとんどの小売業のCEOは、自分たちの小売ブランドや小売チェーンが世界最高のものであることを証明することに執着しているようですが、KampradはIKEAの "ベスト"という考え方を拒否し、代わりに。
以下は、小売に関する彼のアイデアと彼の会社の小売業および従業員の管理についての洞察を提供するKampradの引用です。
小売経営理念に関する考え方
- 「拡大することは私たちの義務でした。私たちに参加できない、または参加しない人は、哀れみを受けるべきです。私たちがしたいことは、一緒にやり遂げることができます。
- 資源の浪費はIKEAの死の罪である。
- 明確な良心をもって事業を行うことは、支払う態度です。 私たちは自分自身のためにもっと時間を見つけて、私たちが生きる環境を尊重しなければなりません。
- IKEAは完全に完璧ではありません。 それはIKEAが世界でも最高の会社であると言われていることを聞いて私を苛立ちさせます。 私たちはそれになる正しい道を進んでいますが、確かにそこにはいません。
- シンプルさと常識は、計画と戦略的方向性を特徴づけるべきである。
- 例えば、あまりにも議論します。 そして、そうすることで、私たちは現実感を失います。 私たちは私たちのために働く素晴らしい人たちを持っていますが、管理者さえも最小の決定をすることさえできません。 それはイケアの大きな問題である取締役です。
- 私は80歳になるのを恐れていないし、やるべきことがたくさんある。 私は死ぬ時間がありません。
- ミラノや神のような場所にあるデザインの寺院は、膨大な金額の美しいオリジナルの家具で溢れる場所を知っています。 大多数の人々は銀行に6桁の金額を持っておらず、巨大なアパートには住んでいません...私はイケアを作ったのはそのような人々のためです。 生き生きとした快適な家を求めている皆さん。 すべての国、人種、宗教を横断する必要性。
- $ 1,000を要するかもしれない机を設計することは、家具デザイナーにとっては簡単ですが、$ 50の費用が掛かる機能的で優れた机を設計することは、最善の方法でしか行えません。
- 私たちの顧客に良いことは、長期的には、私たちにとっても良いことです。
- その目的は、家庭環境全体を網羅することでなければなりません。 すなわち、屋内または屋外のいずれの家屋のすべての部分に家具および付属品を提供することである。 それは、私たちが自分たちと同じくらいシンプルでわかりやすくなっていることによって、私たちの考え方を反映していなければなりません。 それは耐久性があり、暮らしやすいものでなくてはなりません。 それはより簡単で、より自然で拘束されていない生活様式を反映していなければなりません。
- イケアの精神は強くて生きている現実です。 私たちの行動の単純さは私たちに力を与えます。 シンプルさと謙虚さは、お互いの関係、サプライヤー、そして顧客との関係において私たちの特徴です。
- 良いリーダーシップのようなものがあれば、良い例を挙げることです。 私はイケアのすべての従業員にそうする必要があります。
- 私が贅沢に旅しているなら、私のために働く人々に安く旅行するように、どうして私に頼むことができますか? それは良いリーダーシップの問題です。
- 私は定期的にファーストクラスを旅行することができましたが、豊かなお金があれば、それを浪費する良い理由のようには見えません。 なぜファーストクラスを選ぶべきですか? 飛行機のホステスからシャンペンをプレゼントされるのですか? それが私の目的地にもっと早く到着するのを助けたら、多分。
- 私は自分でオフィスを持つことができましたが、私の共同作業者にはオフィスがないので、共有ルームに机を置くことに満足しています。
- 結果を最大化したい場合は、単に説くだけでは不十分です。良い例を設定する必要があります。 私は会社のルールに従うことを非常に誇りに思っています。
- シンプルなルーチンは大きな影響を与えます。 贅沢なホテルを避けてコストを削減するだけではありません。 我々は、派手な車、豪華なタイトル、オーダーメイドの制服、または他のステータスシンボルを必要としません。 私たちは自分の力と自分の意志に頼っています!
- 間違いを犯すことは、現役の特権です。 彼らが間違っていないことを証明するために時間を費やすのは、常にネガティブな平凡な人々です。
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