eBayが何をしているのかをスコアリングシステムで知る
現在の年だけがフィードバックの割合でカウントされます
オークションリストの[売り手との出会い]エリアに表示されるフィードバックの割合は、売り手が過去12ヶ月間に受け取ったフィードバックを使用して計算されます。
買い手の中には、eBayの思い出を短くしようとしていない人もいるが、売り手は、そのパフォーマンスが長期的に改善されれば徐々に恩恵を受けることができる。
ハイスコアは常に良いですか？
売り上げの経験がほとんどない、あるいはまったくない人から購入したくないのに対して、スコアは、ネガを考慮しない正の格付けの合計数に過ぎません。 高い得点を持つ売り手には容認できない数のネガがあるかもしれないので、彼らのフィードバックを詳細に検討し、得点ではなくそのパーセンテージに頼ってください。
バイヤーは、試験での優れたテストスコアとなる高い割合で誤解されることがよくありますが、購入や販売に適用するとスコアが低いです。 97％のフィードバックスコアを持つ売り手は、100人のうち3人（または約30人に1人）のバイヤーが非常に不満を感じている。 あなたがゲームの前にいたい場合は、99％以上を探してください。
eBayのフィードバックは双方向の通りです
返信とフォローアップをフィードバックに投稿することはできますが、ユーザーはほとんど行いません。
このような返信とフォローアップは、ユーザーの公開フィードバックプロフィールに表示されます。 買い手と売り手は、悪い取引に巻き込まれたときに自分自身を説明する機会を提供します。 返信返信を投稿するには、返信を受け取ったページへの返信を使用してください。
あなたはeBayメンバーの「あなたのフィードバックプロフィールを公開または私用ツールにする」を使ってeBayメンバーのフィードバックプロフィールを非公開にすることがあります。 しかし、このようなユーザーは、もはやeBayでの販売が許可されておらず、多くの売り手が取引をしないので、あなたのフィードバック（そしてもしあればあなたには恥じらい）によって大変恥ずかしくない限り、大部分の時間は、世界が見るために公開しておきます。
詳細な売り手の評価がオンラインではないような売り手に遭遇した場合は、すぐに丘のために走ってはいけません。 実際、詳細な売り手評価は、売り手が詳細な評価を残すことを望んでいた少なくとも10人の買い手と取引した場合にのみ表示されます。 関与する商品の種類に応じて、これには数十回の一般的な肯定的なオークションが発生する可能性があります。
フィードバックと検索結果
eBayの検索ランク付けシステムでは、フィードバック評価が非常に劣っている売り手は、多くの見込みのあるバイヤーが決してそのリストを見ないことになる。
売り手にとって、これはあなたのフィードバックを良好にし、詳細な売り手の評価を高く保つことが重要であることを意味します。
バイヤーにとっては、eBayが問題の売り手からあなたを守ることを意味しますが、売り手に3つ星または4つ星の評価を与える前に、2度考えなければならないことを意味します。
eBayに売り手を効果的に廃止するべきであることを示すのに不満はありますか？ 4つ星の格付けはこれを示唆するところに近く、3つ星の格付けはそれを山頂から叫ぶ。
バイヤーとして、あなたが売り手との取引を完了しなかった場合、またはタイムリーにアイテムの支払いに失敗した場合、eBayは、あなたが実際に完了しない、または完了させようとしなかったため、あなたの購入。
また、肯定的なフィードバックを残す傾向があるバイヤーは非常に低い詳細な売り手の評価は、フィードバックシステムの有効性を効果的に歪めるので、eBayに連絡または認可される可能性があります。
フィードバックを残すために時間がかかりすぎる
紛争の場合と同様に、あなたが関与している取引のフィードバックを残すためには、あまりにも長く待つことはできません。
あなたはあなたの貿易相手についてあなたの意見を述べるためにオークションの終了から60日間を持っています。 その後、フィードバックフォームでは、問題のトランザクションのフィードバックを残すことはできません。
eBayの創始者である Pierre Omidyar氏は、eBayを他の多くのオンライン売買サイトとは異なるものにするために、フィードバックシステムが依然として重要であると示唆しています。 できるだけ多くのことを理解し、できるだけ大きな注意を払って使用することは、みんなの関心事です。