先週ロスアンゼルスで開催された第10回Great Place to Workカンファレンスには、900人以上の上級幹部が参加し、 職場でのエンゲージメント 、仕事の満足度、そして幸せな従業員の創造の芸術と科学に焦点を当てました。 その文章を読むだけで、小売業が必要とは思わないか、小売環境が働く "偉大な"場所であるとは考えられない米国の小売業界の多くの指導者から、自発的に目を引くようになります。
小売店で幸せを見つけることができますか？
最近の小売業では、幸福感、エンゲージメント、そして満足感が得られない可能性があるという信念の中で、目の当たりの指導者たちを支える証拠はたくさんあります。 主要都市で小売業や小売業に参加しているだけでなく、2013年の調査では、調査参加者の74％彼らの現在の仕事で。 これはまさに仕事満足度の指標ではありません。
CareerBliss.comの別の調査では、10万人以上の従業員からのレビューに基づいて、「2013年のアメリカで最も幸せな会社50社」のランキングリストが作成されました。 その「ハッピー」リストの50社のうち、小売業界に遠隔接続しているのは、アップル（AAPL）、デル（DELL） ）、フォード（F）、グーグル（GOOG）
小売のみを販売する企業はどこですか？
代わりに最悪のリテール企業をリストアップしている小売企業を見つけることができます。 驚くべきことではないが、従業員が「最悪」であると評価している小売企業は、RSH、Sears / Kmart、RAD（Rite Aid） 、GameStop（GME）などがあります。
幸せな従業員と小売販売業績との間には相関関係がある可能性がありますか？ それは最先端の経営仮説ですか？
小売業の専門家は、不幸な従業員が自分の苦労の根本原因になっているかどうか、あるいは会社が苦労し始めてより多くのことを要求し始め、従業員が不満を感じることが少なくなったかどうかについて、 「両方」は、ほとんどの場合、その議論に対する答えです。 しかし、それがどちらか一方であっても、重要な点は、 幸せな従業員と会社の業績との関係があることです。
幸せな従業員が幸せな結果を生むという意識は、賃金の低い慢性的な状況を抱えている小売リーダーや、昇進が制限されている小売リーダーにとっては役に立ちません。 さらに、小売業は、しばしば、自分の分野で仕事を見つけることができない人々のために「最後の雇用の仕事」を持つと見なされます。 現在、米国の小売業界で働いている間違って雇用されている人々がたくさんいます。