あなたのレストランのソーシャルメディア戦略を作成する方法

簡単なソーシャルメディアのヒントあなたのレストランを促進する

レストランのオーナーとして、ソーシャルメディアのマーケティング戦略について考えると、あなたは完全に圧倒されるかもしれません。 結局のところ、あなたは、雇用と解雇、食品の注文、調理、簿記、保守その他の責任を含む、あなたのレストランを運営する日々の業務を担当しています。 だから私はあなたの仕事の仕事のリストにマーケティングを追加することを躊躇する理由を得る。 しかし、ここに事実があります:ソーシャルメディアは遠ざかっていません。

将来的には企業にとってさらに重要になるだろう。 それについて考えてみましょう。人々はイエローページを使用して情報を検索しません。GoogleはそれをGoogleに知らせます。 私の74歳のおばあちゃんは、iPad、携帯電話を持っていて、Facebook上で活動しています。 インターネットユーザーとインターネット以外のユーザーとの間では、すぐに世代分割が行われません。 それはちょうど人生の方法になります。 伝統的な広告方法はまだ機能していますが、今ではレストランをオンラインでマーケティングし、ソーシャルメディアの力を活用してビジネスを成長させることができます。

あなたのレストランに適したソーシャルメディアを選択する

古典的な初心者の間違いは、ソーシャルメディアビジネス戦略を立てるときに、あなたはどこにいても一度にする必要があると考えています。 これは、Facebook、Twitter、Pinterest、Youtube、LinkedIn、Instagram、Snapchatなどのアカウントを設定することを意味します。真実は、あなたのお気に入りのソーシャルメディアプラットフォーム(既に使用しているもの) 。

あなたがお気に入りのソーシャルメディアサイトを持っていない場合、それはまだすべての人口統計の中で最も人気のあるソーシャルメディアサイトであるので、Facebookで始まります。

あなたのレストランのための個人的なブランドを開発する

「誰もがあなたの名前を知っている」ボストンのバーをベースにした1980年シトコの歓声を思い出してください。 人々はSamとWoody、CliffとNorm、DianeとCarlaを知っているように感じたので、ショーが好きだった。

たとえ彼らがボストンの実際のCheersレストランに足を踏み入れたことがなかったとしても、ショーの視聴者はバーをよく知っているように感じました。 ソーシャルメディアに強いパーソナルブランドを構築することで、レストランと同じ効果が得られます。

あなたのレストランの個人的な側面、 すなわちメニューの後ろの顔、食事を調理する人々、特定のディナースペシャルの裏話、地元の若者チームや募金活動団体に寄付するチャリティーは、あなたのレストランは単なる食事の場所ではないことを人々に思い出させます。 遊ぶのに最適な場所です。興味深い、楽しい、特別な行事のために集まる、または仕事の後に飲み物をつかむのに最適な場所です。 あなたのレストランをどのように知覚させたいのかを決定し、そのイメージをあなたのレストランだけでなくオンラインで栽培し始める。

あなたが共有したいコンテンツを決定する

ソーシャルメディアはすべて共有に関するものです。 あなたは、顧客が特定の情報をそれらと共有することによってあなたのレストランとつながることを望みます。 これは、あなたのメニューアイテムの写真、職場での楽しいお仕事、レシピ、あなたのダイニングルームのビデオツアー、面白いレストランのミームなどです。 あなたのバーテンダーが好きなカクテルやあなたのサーバーの好きなデザートなど、より多くの個人情報を共有することで、あなたのスタッフがあなたのレストランをよく知っているように感じるでしょう。

あなたのレストランのソーシャルメディアプランのコンテンツを管理する

Curateは、マーケティングのための最新の話題語です。基本的には、情報を1か所に集めて整理することを意味します。 レストランソーシャルメディアプランのコンテンツを選別する最も簡単な例は、メニュー項目の写真をたくさん撮ることです 。 あなたの台所のスタッフに写真を撮って食べ物を準備するように依頼してください(金曜日の夜のディナーラッシュの間にこれをしないでください)。 最高の写真を選んで、GoogleドライブやDropboxなどの中央の場所に保存します。 新しい写真を撮るためにすべてを止めることなく、FacebookやInstagramの写真をいつでも簡単に共有できます。 他のキュレーションされたコンテンツのアイデアはレシピです。特に、良質の写真、楽しんでいるお客様の写真(許可を最初にお願いします)、前の年の休日の写真が付いている場合 - これはケータリングのためにレストランを販売する良い方法ですまたはイベントホスティング。

一貫してコンテンツを投稿する

あなたのアカウントに一貫してソーシャルメディアコンテンツを投稿しないと、投稿してはならないという一般的な考えがあります。 言い換えれば、散発的な投稿は投稿なしよりも悪いです。 一貫した投稿は、ソーシャルメディア戦略の成功の鍵です。 それはあなたのレストランを維持します。 それは、ハッピーアワーの間にビールを飲むことを顧客に思い出させるか、火曜日は2対1のディナースペシャルです。 ソーシャルメディアサイトは忙しい場所です。 あなたは群衆から目立つために頻繁に表示する必要があります。

コンテンツを投稿する頻度を知る

1日に何回ソーシャルメディアに投稿するのか、掲示するのに最適な時間についての一般的なガイドラインは次のとおりです。

Facebook:平日の午後4時から午後2時5分の間に1日に1〜2回 昼食はあなたにとって忙しい時間ですが、私は10:30-11:00頃に投稿します。

Twitter:平日の1〜3時間、1日5回 同じように、ランチにも行きます。 Twitterはソーシャルメディアプラットフォームの中で最も必要なものなので、ソーシャルメディアプランに費やす時間を最小限に抑えようと思えば、私はそれをすべてスキップします。

Instagram一日一回良いです。 二度は傷つけません。 それ以上あれば、あなたは迷惑になる危険性があります。 投稿するのに最適な時間は平日5〜6時、月曜日8時、午後6時にスイートスポットです。

Pinterest:平日の午後2時から午後4時から午後8時から午後11時までは週に4~10回、週末は投稿するのが最適です。 このポストを読んで、なぜPinterest Rocksがレストランマーケティングをしているのかを確かめてください。

Hootsuiteのようなサイトは無料のスケジューリングツールを提供しているので、数週間または数ヶ月前に投稿を作成することができます。 これは、バレンタインデーや母の日のような大きなイベントに適しています。 しかし、多くのポストには毎日のランチスペシャルとディナースペシャルがありますので、毎日有機的に投稿することをお勧めします。 前述のキュレーションされたコンテンツを準備して待機させる必要がある場合は、ほんの数分かかります。

ソーシャルメディアは難しくありませんが、組織化が必要です。 あなたの選んだコンテンツを準備したら、毎日の投稿を作成するのに数分かかります。 ソーシャルメディアを使って顧客サービスを改善する方法についての私の投稿をチェックしてください - 古いファッションコメントカードを超えて考える!