現在B2Bオンラインマーケティングのトレンドに重視されるテーマが1つあれば、それは洗練されたものです。 オンラインメディアは、ほぼすべてのB2B企業のマーケティングにおいて、新しく実験的なフェーズから安全なポジションに進化しました。
新しいソーシャルメディアプラットフォーム、アプリ、およびマーケティングソフトウェアが絶えず流れていますが、B2Bオンラインマーケティングで使用される基礎技術は安定しています。
私たちが今見ている変化は、マーケティングの効率と有効性を改善するための既存のテクノロジーの新しい応用です。
今日では、5つの主要な傾向とB2B企業にとってのその影響を見ていきます。
1.全チャネルマーケティング
オンラインメディアは普遍的になっており、検索エンジンやソーシャルメディアの前に人生がどんなものだったのかを忘れるのは簡単です。 現在、私たちの生活やビジネスのすべての側面に統合されています。
私たちの見通しの注目は、あるメディアから別のメディアへとシームレスに流れ、マーケティングも不可欠です。
デジタルマーケティングと企業のマーケティングイニシアチブを統合する最初のステップは既に行われています。 「ソーシャルメディア戦略」、「検索エンジン戦略」、「コンテンツマーケティング戦略」はもはやなく、単に「マーケティング戦略」です。
次のステップは、マルチチャネルマーケティングからマルチチャネルマーケティングへの移行です。 両方とも複数のメディアチャネルにわたるマーケティングを伴うものですが、マーケティングの仕組みには明確な違いがあります。
マルチチャネルのマーケティングでは、メディアに焦点を当てます。各チャネルをどのように調整して最大の成果を生み出すかです。 データ駆動型で、各チャネル内で結果を測定します。
オムニチャンネルのマーケティングは、特定のメディアチャンネルの代わりに購入者に焦点を当て、効果的にそのプロセスを逆転させます。
バイヤーは、購入プロセスを通じて複数のメディアプラットフォームに導かれ、常に一貫した関連メッセージを受信します。
顧客になる前に、本質的に顧客体験を提供しています。 適切に行われ、バイヤーにシームレスで自然な感じがあり、購入意思決定のコントロールを感じることができます。
2.アダプティブコンテンツ
オムニチャンネルのマーケティングは、アダプティブコンテンツを通してより良い購買経験を得るための舞台ともなります。
アダプティブコンテンツは、読者の行動に基づいて表示内容を調整するコンテンツです。 おそらく一例を見ることで最もよく説明されます。
キャメロンは大規模な会議を主催するホテルを探しています。 他のイベントプランナーと同様に、会議室のサイズ、オーディオとビデオのセットアップ、寝室の空き状況に関する情報が必要になります。
しかし、スピーカーの一人が米国の副大統領であるため、彼女はシークレットサービスを利用して安全に出入りするホテルの能力に最も懸念を抱いています。
キャメロンは、政府職員を迎え入れた経験がある地域のホテルをオンラインで検索します。
彼女は検索結果を2つのホテルに絞り込み、会議情報のパケットをダウンロードします。
最初のホテルは、イベントに出席した宴会施設や食べ物について賞賛している他のイベントプランナーからの声明でページをリダイレクトします。
すべての良い情報ですが、キャメロンの最も緊急なニーズに特有のものではありません。
しかし、2番目のホテルはホテルのセキュリティに関する大半の時間をホテルのセキュリティについて過ごしたことを「見ている」と言って、彼女を高級政府官僚のホスティングに関する情報とホテルのセキュリティ責任者への直接的な情報を含むページにリダイレクトします。 ホテルの適応型コンテンツの使用により、キャメロンの仕事はずっと簡単になりました。
アダプティブコンテンツは購入者の経験をパーソナライズするだけでなく、会話を販売から関係構築にシフトします。
3.ビデオとポッドキャスティング
Rainmaker DigitalのBrian Clarkは、今や数年にわたりあらゆる企業がメディア企業になることの重要性を強調しています。 ポッドキャスティングとビデオの人気の爆発は、今日でもこれをさらに真実にしています。
ビデオが B2Bマーケティング担当者 にとって貴重なツール である理由の1つは、複雑な製品の使用方法を示すことです。
ビジュアルイメージを追加することでコミュニケーションがより明確になるだけでなく、テキスト記事では理解できない方法でバイヤーの脳を刺激します。
ビデオは、Webサイト、プレゼンテーション、ケーススタディ、ホワイトペーパーに統合できます。 また、入荷プロセスの一環として使用して、新規購入者に購入の実装方法とその製品に関するよくある質問への回答方法を示すことができます。
ビデオマーケティング会社のWistia氏は、ビデオに電子メールを追加するとクリックスルー率が300％向上することを発見しました。
驚くべきことに、スマートフォンやタブレットで優れたビデオを撮影できるため、あらゆる規模の企業にとってビデオを実行可能なオプションにすることができます。
ポッドキャスティングの人気は、オンデマンド情報やエンターテイメントへの傾向を反映しています。 多くのビジネスエグゼクティブは、通勤中、運動中にポッドキャストを聞いたり、さらに別の飛行遅延の時間を過ごしたりします。
ポッドキャストの設定と実行にはかなりの労力がかかりますが、そのメリットは十分に価値があります。
関連項目： スマート・アントレプレナーが聴くトップ10マネー・ポッドキャスト
4.インフルエンザマーケティング
ソーシャルメディアは、ファンの購買意思決定に影響を及ぼすことができる大規模なフォローを持つ人々に、新たな影響力のグループをもたらしました。
多くの場合、1人のリーチは、ロサンゼルス・タイムズやワシントン・ポストなどの主流メディアの範囲を超えています。 メディアはもはや一握りの出版社によって管理されていません。
これは単なる消費者現象ではない。 B2B市場でも非常に影響力のある人々がいます。 もちろん、すべての業界で常に専門家と思想家がいましたが、オンラインメディアのリーチはその価値を増幅させました。
B2B企業は、主要な見通しとのリーチおよび関係を活用するために、市場のインフルエンサーにアプローチし始めています。
DellのIoT部門のマーケティングマネージャーであるKirsten Billhardt氏は、最近のB2B Writing Successのインタビューで「影響力のある人たちと仕事をすることが大好きです！
主要なインフルエンサーがあなたの市場にいるのは誰ですか？
関連項目： インフルエンザマーケティングが非常に強力な7つの理由
5.フリーランスの専門家
あなたの頭が、複数のメディアチャンネル、新しいマーケティング戦略、絶えず変化するソーシャルメディアプラットフォームに追いつくことを試みているからこそ、あなただけではありません。
インフルエンサーが自社の取り組みを超えて自らの取り組みを拡大できるように、フリーランスのコピーライターや他のデジタルマーケティングエキスパートを使用することで、企業はコアメッセージングに集中し、最も時間を要するマーケティングタスクを外部委託することができます。
あなたは確かに社内で包括的な専門知識を持つスタッフを雇うことができますが、B2Bオンラインマーケティングに必要な膨大な数のチャンネルをカバーするのは非常に高価です。 豊富な専門知識を持つ様々なフリーランスのプロフェッショナルにアクセスすることで、企業は銀行を破ることなくマーケティングの有効性を最大限に引き出すことができます。
B2Bオンラインマーケティングにおけるこれらの傾向の最終的な結果は、より良いバイヤーエクスペリエンスであり、企業が理想的な顧客をより良くターゲットとする能力です。 愛してはいけないことは何ですか？
それで、地平線の次は何ですか？ 拡張現実感と仮想現実の影響を見てみましょう。どちらも、B2CとB2Bの両方の企業の購買プロセスを根本的に変えると約束します。
著者について： Charlotte Hicks CrockettはB2B Writing Successのマネージングエディタであり、これはあらゆる経験レベルのコピーライターがB2B市場の巨大な機会を利用するのを助ける。 メンバーは、絶えず拡大している記事、ハウツービデオ、およびトップB2Bコピーライティングエキスパートのライブトレーニングセッションに完全にアクセスして、ブログ投稿からビデオスクリプト、ホワイトペーパーまでのあらゆる種類のB2Bコピーライティングプロジェクトを支援します。