企業ミッション、ビジョン、最大のスーパーマーケットの価値
米国最大の小売り食料雑貨店とスーパーマーケットチェーンにはすべて、宣言文があります。 この文書は単なる紙ではありません。 ミッションステートメントは、企業の企業価値を定義し、従業員を誘導し、競合他社と差別化します。
ナショナル・フード・ブランドの優位性のために、互いに競合する店舗やチェーンで提供される商品や価格は、通常区別できません。
これにより、競合する小売業者の顧客体験がさらに重要になります。
各主要小売食料品店とスーパーマーケットチェーンの使命は、ブランド、文化、顧客経験を定義します。 各ミッション、ビジョン。 valuesステートメントは、個々のスーパーマーケットの商品やショッピング体験と同じくらいユニークです。
8人のトップ小売業者とその使命の声明を見る
- HEB(HE Butt)ミッションステートメントは、実際には同社のスローガン、公式約束、企業価値の組み合わせです。
- King Soopers Mission Statementは親会社(世界最大のチェーンであるKroger)と差別化し、従業員が商品のマーチャンダイジングと流通のチームリーダーであることに専念するよう奨励しています。
- Krogerミッションステートメントは、 世界最大の食料品店チェーンの構築に役立つ哲学です。 1883年に開店した1店舗以来、Kroger'sは明確に定義された価値をもって「リーダーになる」という使命を果たしました。 これは、卓越性を追求し達成した小売業者です。
- Publixミッションステートメントは、顧客と株主ならびに従業員に価値を提供するという3つのコミットメントを基に構築されています。 Publixは、 顧客が好むスーパーマーケットチェーンと「働くためのベストリテールカンパニー 」の両方であるため、小売業者の「コミットメント」が働いていることは明らかです。
- Safewayの使命声明は、従業員の才能と情熱、そして従業員が顧客のロイヤルティを獲得する具体的な方法に焦点を当てています。 セーブ・マート・バリュー・システムは、すべての従業員がベスト・ワークを行うようサポートし、刺激する職場を構築するというコミットメントに基づいています。
- セーブマートミッションステートメントは、人、情熱、そして彼らが作ることができる顕著なショッピング体験についてです。
- トレーダージョーのミッションステートメントには、親しみやすさ、楽しみ、個人のプライド、企業精神が含まれています。 これらのすべてが、ビジネスにとって非常にユニークなTrader Joeの顧客体験を絶え間なく鼓舞する助けになります。 この珍しい環境は、Trader Joe'sを近所に連れて来るために、新しい市場の食料雑貨の買い物客にキャンペーンを促します。 トレーダージョーの指導者と従業員は、トレーダージョーがビジネスを行っている都市で競争していないように、彼らの使命を成功させます。
- Whole Foods Mission StatementはMottoから得られたものです。 小売市場にとって比較的新しい人物である一方で、Whole Foodsは野火に巻き込まれています。 Whole Foods Mottoの言葉を従業員の行動の一種に変えて、Whole Foodsの魅力的で有用な顧客体験を作り出すのは、コアバリューと品質基準です。