クライアントを失うことなく小規模ビジネス料金を上げるためのヒント

あなたがサービスベースのビジネスオーナーであれば、あなたの時間のために何を請求するかを決めることは、乾草の中でその見つからない針を探すようなものかもしれません。 それはしばしば非常に恣意的であるため、多くの中小企業経営者は、最初にサービスを開始したときにサービスを過小評価し、料金を請求しません。

短期間の課金は、あなたに必要な収入を即座に出す機会を与え、より高い時間料金をサポートするために必要な経験を提供するため、常に悪いことではありません。

しかし、あなたがしていることをしばらくやっていて、中小企業の所有権を覚え始めると、料金を引き上げて料金を請求することはできません。 既存の顧客を失うことなく、または将来の顧客を失うことなく、料金を引き上げるのに役立つヒントをいくつか紹介します。

自信を持って

料金を引き上げることを検討しているときにまず必要とすることは、料金を請求する価値があると確信していることです。 あなたが$ XXXの価値があると本当に信じるなら(多くの場合、あなたの時間はあなたがクライアントにとってあまりにも多くなると思う以上に価値があります)、潜在的なクライアントと対話するたびに、電荷?" しかし、 "これは私の時間の価値があるのですか?"

あなたの研究をしてください

料金をどうするか、料金をどれくらい増やすかについて完全にわからない場合は、ビジネスを開始したときに行った市場調査を見直す時間が必要になります。

あなたの競技会は何をしますか? あなたの競争が提供するもの(すなわちあなたのユニークな販売提案 )よりも優れているものは何を提供していますか? クライアントがサービスの価値をどのように理解するのを助けますか?

時間ごとにスティック

多くの場合、クライアントは「包括的」な入札を求めています。 私はそれらを責めません。 彼らはあなたのサービスがどれくらいの費用を負担するかを正確に知りたいと思っています。

プロポーザルに推定合計を含めることはできますが、標準の時間単位の数式を使用して最終数値を計算し、予想される時間数をプロポーザルに含めることもできます。

これは、クライアントがあなたの時間に関して得ていることを正確に示しているだけでなく、プロジェクトの実際の時間があなたの見積もりを超えた場合にもあなたを守ります(クライアントはあなたの提案を受け入れた後、 )。

インクリメンタルに移動

あなたのサービスを著しく過小評価していて、市場が負うことのできるものに追いつこうと思っている場合は、一定期間にわたって料金を段階的に引き上げることを検討してください。 これにより、現在の顧客に衝撃を与えることなく徐々に料金を引き上げることができ、今すぐ充電している料金の2倍になる可能性のある新しい料金が発生します。

新しい顧客に新しい料金を適用する

既存のクライアントの料金を段階的に引き上げると、すぐに新しい料金をすべての新しいクライアントの仕事に適用することができます。 これは既存の顧客関係を損なうことなく収入を向上させる素晴らしい方法です。 また、このメソッドを使用して、現在のクライアントを上に移動する前に、希望の時間単価をしばらく試してみることもできます。

たとえば、料金引き上げ後に新しい契約を獲得しない場合は、新しい料金が高すぎると考える必要があります。

常に顧客に知らせる

既存のクライアントの料金を引き上げるときは、何が起きているのか、何が起こっているのかを知らせておくことが非常に重要です。 クライアントとの料金を正当化することはお勧めできませんが(これは、あなたが交渉に参加していることを示唆することができます)、クライアントにループを維持することは、一般的な礼儀と優秀な顧客サービスです。増加する。 漸進的に手数料を引き上げている場合は、長期的な増額計画を共有して、クライアントが起こる前にうまくいくかどうかを知ることさえできます。

中小企業の課金は危険です。なぜなら、それはあなたのビジネスの長寿に害を及ぼすことがありますし、あなたに怒りを抱かせることができます。

あなたがテーブルに持って来て、あなたのビジネスのために適切なクライアントを探す価値を確信してください。