疑わしいオンライン広告の使用
広告主がこれについて気になるのはなぜですか? 倫理的に疑わしい広告は、ブランドに悪影響を与える可能性があるためです。
ユーザーが広告を嫌うと、その嫌悪を広告主に広げる傾向があります。 Webのユーザビリティの専門家Jakob Nielsenがウェブサイトの記事に掲載しているように、「 非倫理的な広告はあなたに多くの固定をもたらすが、倫理的なビジネスプラクティスは長期的にはより忠実な顧客を引き付けるだろう」
否定的な反応もメディア企業から来る可能性があります。 彼らはトラフィックを遠ざけるため、特定の広告を受け入れたくないかもしれません。 たとえば、ジャーナリストの組織であるPoynter Instituteは、オンライン倫理ガイドラインで「消費者の経験が最優先であり、広告モデルとスポンサーシップを密接に評価して、消費者の体験に与える影響を判断する必要があります」と述べています。
広告、キックスルー広告、およびテキスト広告
問題になる可能性のある広告の1つのタイプは、宣伝広告(意図的に記事のように見える広告)です。 これはネイティブ広告とも呼ばれます。 出版業界では、編集内容と混同される可能性のある広告には広告として明確にラベルを付ける必要があるという、長年のルールがあります。
これは、印刷物に常に真実であるように、ウェブ上で真実である。
広告の良い例は、数年前に発売されたSony by Featureのキャンペーンです。 それはフリーランサーによって書かれた記事で構成されていた。 記事はソニーによって委託され、支払われた。
彼らはしばしばサイドバーを除いてソニーについて言及しなかったため、通常のサイトコンテンツと区別することが特に難しくなりました。 しかし、本当に批判を引いたのは、広告としての記事を区別するためのラベルは、しばしば非常に小さいタイプであり、時には「広告」という言葉が使用されないこともありました。
広告の中には、広告であることが明らかであっても倫理的に問題のあるものがあります。 たとえば、2002年、旅行小売業者Orbitzは、キックスルー広告を実行することで複数のメディアで論争を巻き起こしました。広告にマウスをかざすだけでユーザーをサイトに誘導する広告が表示されます。 広告をキックすることがウェブから消滅しているように見えるという事実は、彼らに対する批判のためです。
それでも、評判の良い企業はこの技術、特にコンピュータブックの出版社であるO'Reillyを採用しています。 現場で広告を使用しているO'Reillyでも、この技術を使用する理由を説明し、ユーザーがIntelliTxt広告をオフにする方法を説明するFAQを提供しています。
活気のあるメディアは、有料のリンクには二重の緑色の下線が付いていて、ポップアップは広告として表示されているため、その技術は倫理的なルールに違反していないと主張しています。
同社はまた、記事がオンラインで投稿された後に自動化されたプロセスを使用してリンクが挿入されるため、作家に特定のキーワードを含めることに影響を与えることはできないとも述べている。
いくつかのメディア業界団体は、特にビジネス・ツー・ビジネス(B2B)出版協会であるAmerican Business MediaとAmerican Society of Business Publication Editorsには意見が一致していません。 両方とも、特に編集上のコピー内のコンテキストリンクの販売を禁止するガイドラインを持っています - サイドバーを参照してください。 (ディスクロージャー:この物語の著者はASBPEのために働く)
ポップアップ、ポップアンダー、および偽のダイアログボックス
疑わしい広告の別のタイプは、新しいウィンドウで開く広告です。 最も重要な例は、もちろん、メインのブラウザウィンドウの前にある小さなウィンドウに表示されるポップアップ広告です。 ポップアンダーは似ていますが、メインブラウザウィンドウの後ろに表示されるため、ユーザーはそのウィンドウを閉じるまで表示しません。
どちらの場合でも、広告主は、ユーザーがウィンドウを閉じて広告主のサイトに移動しようとしている間に誤ってそのウィンドウをクリックすることを望んでいる可能性があります。
両方の形式の広告が広く使われていますが、どちらも潜在的な顧客を苛立たせる危険性があります。 調査によれば、ポップアップは最も嫌われている広告手法です。 それらを使用しない別の理由は、ほとんどの人がそれらをブロックするということです。 これらの広告のクリックスルー率は高いものの、ユーザーがウィンドウを閉じるときに誤ってクリックが発生する可能性があります。 ポップアップはコンテンツに対しては機能しますが、広告では受け入れられません。
次に、あなたのコンピュータからのシステムメッセージのような広告が表示されます。その灰色の四角形は、メッセージと "OK"ボタンで画面にポップアップ表示されます。 ユーザーは「OK」をクリックするとウィンドウを閉じると思うかもしれませんが、広告主のウェブサイトに表示されます。
ロチェスター工科大学の助教授、オンライン広告の人々の認識を研究しているニール・ヘアは、「そのアプローチから得られる良いことは何もない」と語る。 "あなたはただ人々を怒らせるだけです...それはあなたのイメージを長期間破壊するだけです。" 若い人たちは特に、そのような広告に悪影響を与えると彼は言う。
インタースティシャルまたはプレスティシャル広告(予期したコンテンツの前に表示されるページ)は、刺激的であると認識されることがありますが、ユーザーには[この広告をスキップ]リンクをクリックしてページをバイパスするオプションがある場合、
オーバーレイは、既存のコンテンツ上に表示される広告ですが、新しいウィンドウではなく同じウィンドウ内に表示されます。 また、EyeblasterやShoshkeleなどのブランド名でも知られています。 彼らは通常、Flashムービーです。 彼らは、サイトコンテンツ上を自由に動くアニメーションを特徴としてもよい。 これらの広告は、コンテンツを隠すと一般に嫌われます。 動画のオーバーレイ広告が混在した応答を受信しました。
オンラインパブリッシャーにとってのもう1つの懸念事項は、このセクションで言及されているすべての広告タイプに、ブラウザーをクラッシュさせる可能性のあるスクリプトが含まれていることです。 (このような広告の長所と短所については、「ポップアップ広告 - 長所と短所 - ポップアンダー、オーバーレイ、侵入広告」を参照してください)
成功のための提言
人々がバナー広告を無視することを学ぶにつれて、 広告主にポップアップやオーバーレイ広告などを使わないように頼むのは現実的ですか? 人々にあなたの広告に気づかせるためにあなたは何をしていますか?
まず、クリックスルーの重要性に関する古い考えをあきらめてください。 ロチェスター工科大学のニール・ヘア氏は、「目指すのは、人々がクリックしないようにすることではなく、認識することだ」と語る。 つまり、オンライン広告は従来の広告のようになりつつあります。
髪と同僚のSusan Barnesは、バナー広告が動作する理由とその理由を検討しています。 「使用されている色や、人々が嫌う派手な可動テキストを使用しているかどうかが関係しています。 彼らはまた、大きなテキストが小文字よりも優れていることを発見しています 。 メッセージを短くしてください。
最後に、うまくいく別のテクニックはユーモアです。 一番重要なのは、 「髪は柔らかく柔らかいアプローチを使用することです。時間の経過とともにこれらの関係を構築しなければなりません」と言います。