しかし、競合する市場リーダーは価格の点で区別がつかないことが多いため、最終的な決定を下すには他の基準が必要です。
PayPalとStripeを比較する際の4つの重要な要素があります。
1.セキュリティ上の問題
トランザクションコストの後では、セキュリティはおそらくオンライン支払プロセッサにとって最大の問題であり、両社はセキュリティの最前線に立っています。 StripeはStripe.jsプログラムの称賛を得ました。これにより、ユーザーは自分のサーバーに保存することなくクレジットカード情報を収集することができます。 そのWebページには、 eコマースサイトでの支払い処理を開始するために必要な機能を説明するチュートリアルが用意されています。
第三者にお客様のデータを処理させる方が良い理由は何ですか? ここにいくつかの答えがあります:
- 規制当局と衝突しないようにPCI(Payment Card Industry)のコンプライアンスを確実にする。
- サーバーがハッキングされていると、クレジットカードのデータが盗まれることがないため、セキュリティが強化されています。
- あなたやあなたの従業員は他人のクレジットカードデータに誘惑されません。 PCIコンプライアンスの料金を支払う意思のある大企業のみが、ローカルストレージを考慮する必要があります。
一般的に言えば、ほとんどのオンライン起業家、特にソロスタートアップは、サードパーティ製のショッピングカートを使用して、自社のサーバー上でそれを行うという技術的な面倒を見るのではなく、取引を処理します。
PayPalは支払いを設定してボールトにカードを保管するための広範な開発者キットを提供していますが、サーバーに情報を保存することは義務付けられています。
あなたがコーディングとAPIに慣れていない限り、あなたは支払いセキュリティを実装しているソフトウェア開発者の慈悲を受けています。 非常に面倒でコストがかかる可能性があります。
2.支払い処理API
Stripeは、ビジネスで最高のAPI(インターフェース)を持つことで認められ、近年大幅な改善をPayPalに強いられています。 ストライプの秘密は何ですか? シンプルさ、クリーンなコード、優れた文書化、使いやすさ。 ストライプAPIライブラリは、開発者を採用する際に柔軟性を持たせるため、いくつかの言語(Java、PHP、Python、Rubyなど)で利用できます。
PayPalのRESTful APIは、競争が存在しなかった悪い古いバグの日々からのステップアップです。 独自のユーザーエクスペリエンスを再定義する際のストライプの役割を慎重に認めなければなりません。
あなたのサーバー上で支払いを処理することはほとんどありませんが、ほとんどの一般的なものがStripeと統合されているので、この柔軟性はショッピングカートソリューションを選択する際に多くのオプションを提供します。
Stripeでは、あなたのウェブサイトでApple支払いを受け入れることもできます。
3.カスタマーサービスの問題
APIの場合と同様に、PayPalは、メール通信がまれではない悪い時代から遠く離れており、危機(例えば、資金の凍結)が発生した場合にはほとんど存在しないライブ電話サポートを提供しています。
それでも、そのサイズと管理構造によって、より軽快なライバルよりも満足度が高くなります。
ストライプは、良い一点を引き継ぐために動機付けられており、起業家の精神はビジネスのこの側面で輝きを放ちます。 そのIRCと電子メールチャネルにより、エンジニアはライブヘルプを利用することができます。電話によるサポートは正式には行われていませんが、この方向では急速に進んでいるという印象を受けます。
現実には、多くの人々が、悪い顧客サービスの経験自体に基づいて、または同僚から聞いた悪い顧客体験に基づいて、PayPalの代替案を探しているということです。
4.データの移植性
ストライプは実際にはPCI対応の方法で新しいプラットフォームに移行するのに役立ちますので、ここに一番上に表示されます。 PayPal、そうではありません。 PayPalを離れると、クレジットカードデータを転送することができないため、どれくらい長くPayPalを使用していても、PayPalを離れると多くの顧客を失う危険があります。
結論
両方のオンライン決済処理会社のこの2部構成の調査に基づいて、1社がすべての企業に適合すると判断することは困難です。 自宅の起業家や新しいブログを始めようとしている人は、PayPalの確立された歴史とマイクロペイメントオプションで快適さを見いだす可能性が高いのに対し、StripeはAPIが優れており、
それが可能であれば、両方のサービスを数か月にわたって均等に試してみると、あなたのビジネスに最も適切なものを決めるのに役立ちます。
最後に、多くのオンラインビジネスオーナーは、両方のサービスをウェブサイトで使用します。 Stripeは、確立されたプラットフォームを使用して最も快適な顧客(大多数)のクレジットカード支払いとPayPalを利用します。