- eBayには1億6,500万人のアクティブユーザー
- 10億件のリスティングは、任意の時点でeBayでアクティブになっています
- eBay収入の56%は米国外からの収入です
- eBayアプリは337万回ダウンロードされました
- eBayで2億5000万回の検索が毎日行われる
- eBayで1時間に1,100万回の検索が行われます
- 1靴はeBayで2秒ごとに販売されます
国際配送のメリット
あなたが喜んで奉仕するバイヤーが多いほど、あなたはより多くのお金を儲けます。 国際配送を提供していない売り手は、テーブルにお金を残しています。 国際配送のメリットは次のとおりです。
- 一般的なアメリカの消費財は他の多くの国では入手できません。 世界中の消費者がeBayに来て、彼らが望む製品を見つけることができます。
- 国際的な顧客はアメリカ製品に親しみを持っています。 これには、自宅から物事を注文したい海外のアメリカ人が含まれます。
- eBayとPaypalはあなたのためのすべての言語翻訳と通貨変換を処理します。 海外の顧客に販売する場合、チェックアウトと配送の手順は、アメリカの顧客に販売することと事実上同じです。
- オークションを行う際に、海外の顧客を入札プールに追加すると、入札者数、入札数、最終販売価格が急激に増加します。 国際的な顧客の存在は、たとえオークションで商品を勝っていなくても、最終販売価格を高くするのに役立ちます。
- 海外の顧客は中古品を購入します。 彼らは品質を認識し、高品質の製品は耐久性があり、価値を保持していることを理解しています。 消費財の供給は自国の問題かもしれないし、eBayを検討している。
- 海外の顧客は、同じセラーから一度に複数の商品を購入することが多く、出荷割引を利用することがあります。
- インターネットは、マウスをクリックすることで、さまざまな国の人々をつなぎます。
eBayのグローバル・シッピング・プログラムの出現
2013年には、eBayがグローバル・シッピング・プログラムを導入しました。 このプログラムは、国際的に出荷する方法に慣れていないか、またはリスクを恐れていた売り手のために、国際配送プロセスを簡素化する試みでした。 要するに、GSPは次のように動作します。
グローバル・シッピング・プログラムは、国際バイヤーに商品を販売することを簡素化します。 資格のある販売者の適格リストはすべて自動的にグローバル・シッピング・プログラムに含まれます。 それはどのように動作するのです:
- いつものようにあなたの項目をリストしてください。
- あなたの商品は、対象国の国際バイヤーに販売されます。
- あなたは米国の配送センターに商品を発送します。
- 国際海運の専門家は、国際海運と関税プロセスを管理し、買い手に商品を送ります。
十分に簡単な音ですね。 新しい売り手のために、それはです。 しかし、GSPにはいくつかの致命的な欠陥があります。
eBayのグローバル・シッピング・プログラムの欠点
GSP内で出荷されるものはすべて、USPS優先国際郵便に送られます。 国際パッケージの最低価格は約35ドルです。
同じクラスのものをすべて出荷するとeBayのプロセスが合理化されますが、それは国際的な顧客にとって最良の価格ではありません。 このことを考慮:
カナダ・ファースト・クラス・インターナショナルに出荷される10オンス・セーターは、eBay出荷割引前の約15ドルかかります。 同じセーターがGSPを通じてPriority Internationalに出荷されたのは$ 35でした。
eBayはおそらくPriority Internationalを保険に加入しているため使用しています。 パッケージはUSPS経由で米国外で追跡することはできません。 しかし、パッケージが紛失または間違っている場合、保険請求を提出することができ、売り手は払い戻しをして買い手に返金することができます。
eBayのグローバル・シッピング・プログラムのもう一つの欠点は税関手数料です。 各国は、国内に入る品目の関税を課す独自の規則を持っています。 米国外に出荷されているアイテムを別の国に調査するのではなく、eBayはすべてのアイテムに対してフラットセールス料金を請求します。
多くの場合、関税は必要ありません。
プロセスを合理化しようとしたeBayの試みでは、eBayは出荷されたすべてのアイテムに関税を課しています。 国際的な顧客は、eBayのGSPが売り手の直送よりも約3倍の費用をかけているとコメントしています(ブログ、掲示板、Facebookグループ)。 海外の顧客は、出荷が非常に安価であるため、GSPを使用しない売り手を頻繁に探します。
最後に、荷物を配送センターで開封して検査することができます。 時にはGSPセンターの代理人があなたのものと同様に商品を再パックすることはできません。 また、箱の中に複数の部品や部品がある場合は、それらが失われたり間違って配置されたりすることがあります。 言い換えれば、あなたのビジネスには、あなたのように慎重ではない他の手があるかもしれません。
GSPへの代替 - 直接配送
より多くの国際的な顧客を引き付けるために、より低い船積み料金を請求し、通関手数料を排除するために、多くの売り手は直接発送することを選ぶ。 このプロセスは複雑でも困難でもありません。 一言で言えば:
- USPS規制リストを確認し、異なる国に出荷することができるものとできないものとを理解する。 大きなものはペルー、ブラジルは中古服を受け入れることはできません。オーストラリアは中古の寝具を受け入れることはできません。イタリアには皮革、ジュエリー、動物の毛から作られたもの、木製のおもちゃなど多くの制限があります。
- 重量が4ポンド未満の商品は、ファースト・クラス・インターナショナルで出荷することができます。 これは巨額のお金の節約であり、GSPはバイヤーのお金を節約するためにこのクラスのメールを提供しません。
- First Class International(FCI)をご提供の場合、WorldPostやShipSuranceなどのサードパーティサービスから保険を購入することができます。 これは追跡ではなく、保険です。 FCIで直接発送し、これらの第三者保険会社のいずれかを使用する場合は、保険が適用される国への配送のみを提供するようにしてください。
顧客に選択肢を提供する
あなたは、GSPと国際線の両方をあなたのeBayリストに載せることができます。 お客様に選択させてください! GSPは、より高価なアイテムや、優先度の高い大きなアイテムで正当化できます。 配送オプションを設定する際には、お客様に留意してください。