販売における貴重な資質を理解するために、私は専門家やビジネスオーナーに、営業担当者がどのような特性を超越するのかを尋ねました。
1.創造性
セールス・プロがパックを上回る場合は、明らかではない解決策に感謝することが必要です。 平均的な営業担当者が名刺と休暇に依存しているのに対し、真のレインメーカーは「彼の作品を際立たせてくれるユニークなビジョンをもたらします」とワイン・コミュニケーションズの社長であるウェンディ・ワイス(Wendy Weiss)ニューヨーク市のセールストレーニングとコーチング会社。
2.情熱
プロダクトのための本物の愛は、必然的に暗い時を経て営業員を獲得し、顧客には魅力的ではありません。 情熱は、創造力のように、偽造することはできませんので、顧客と大きな重いです。
Paul R. DiModicaは、ジョージア州ピーチツリーシティにあるハイテク企業の販売訓練事業であるDigitalHatch Inc.の社長です。 DiModicaは、営業担当者が必要とするナンバーワンの特徴として情熱を挙げています。 "あなたが売っているものを信じなければなりません"と彼は言います。
「この信念は、目に見えない見通しに伝えられている」
3.誠実
なぜ中古車の販売員はあまり見当たりませんか? 知覚は彼らが完全性を欠くことであり、彼らは販売を得るために何かを言うだろうからです。 カリフォルニア州サニーベールにあるITコンサルティング会社、Helio SolutionsのCEO、創業者であるDave Condensaは、営業担当者が必要とする資質のリストを誠実さと考えています。
「我々は関係を構築しており、顧客が営業担当者を信頼することが不可欠です」
購入についての良い気持ちは、営業担当者から完全性で購入することの特徴です。 「信頼は顧客を取り戻すものであり、これは営業担当者の成功にとって重要な要素です」とCondensa氏は付け加えます。 誠実な販売の重要性は、最近の巨大企業の倫理的および財務的パフォーマンスが低いことによって高まっています。 DiModicaは次のように述べています。「顧客はまだ営業員を買収しています。
4.強靭性
売り上げを上げるためには、拒否感を棚に隠しておくことが不可欠です。 「毎朝起きて「私は最高になるだろう」と言うのは個人的な勇気が必要です」とディモディカは言います。 それはまた、次の後に1回の解雇の結果として、一定の堅実な品質が維持されることを要求する。 Weissは次のように同意します。「販売には、困難な状況においても常に可能性を見ることができる人が必要です。
5.コミットメント
任意の大きな取引の販売サイクルには、通常数ヵ月から数年かかることがあります。 他の見込み客に同時に売り続けながら、賞金を見守っていると、約束がかかります。 「販売は決して容易ではありません」とDiModica氏は説明します。 "燃えている欲望が必要です。" Weiss氏はまた、成功は人の「意欲と事実を起こす意思」の結果であると考えています。
逆に、特定の特性は確実に、同じくヒープへの営業担当者を破滅させます。例えば、完全性の欠如。 「誠実さとは、会社や顧客にとって常に正しいことを試みることを意味します」とWeiss氏は言います。
DiModicaはまた、販売をしようとするときに準備されていないことを指摘しています。 連絡先のマネージャーは時間だと言っているため、電話を拾い、見込み顧客に電話をかけることはできません。
そしてもちろん、究極の悪徳があります。不誠実です。 Condensaは次のように警告しています。 "あなたは、リピートや紹介の機会を失う。
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前は、それを販売する抜粋です、赤ちゃん! Kimberly L. McCall(別名マーケティングエンジェル)によるマーケティングエンジェルの37の現実的な実践的ハウツーのマーケティング、ブランディング、セールス。
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