ソーシャルメディアエンゲージメントを測定する理由と方法
あなたのソーシャルメディアのトラフィックに関する週刊レポートでは、あなたのソーシャルメディア戦略に関する重要な洞察を得ることができます。そして、あなたはそれらを得るために指を持ち上げる必要はありません。
あなたのトラフィックを理解することが重要な理由
トラフィックを測定することで、マーケティング活動やウェブサイトの実績に関するフィードバックを得ることができます。 戦略や一連の戦術を実装すると、自分の努力がどのくらいうまくいったかを示すデータが得られます。 その情報を使用することで、盲目的に撮影してベストを期待するよりも、トラフィックとフォロワーの関心を積極的に高める意味のある変更を続けることができます。
たとえば、新しいタイプのコンテンツのシンジケートを開始する場合は、この情報を使用して、視聴者への影響を測定できます。 それはあなたのウェブサイトのトラフィックを増加させるか? あなたのリーチを広げ、 フォロワーの数を増やしますか? そうであれば、投稿された新しいコンテンツの量を増やしたいかもしれません。 そうでない場合は、内容を調整したり、マーケティング方法をスクラップしたりすることができます。
最終的に、データを分析することで、何が効果的であるかに焦点を当てることができ、何がうまくいかないかを排除することで時間と費用を節約できます。
一部のソーシャルメディアプラットフォームはデータと統計情報を提供しますが、通常は有料サービスにアップグレードした場合のみです。 代わりに、ソーシャルメディアやその他のマーケティング活動がどのように機能しているかについて、必要な情報をGoogleアナリティクスで無料で利用できます。
把握する指標
Googleアナリティクスにログインすると、重要な視聴者評価がいくつかあります。
ソーシャルトラフィックシェア
まず、「Acquisition」タブをクリックし、「Overview」をクリックします。 ここでは、ソーシャルビジターを含むあなたのサイトへのトラフィックの主要なソースの内訳が表示されます。 これは、他のチャネルと比較して、貴重なソーシャルメディアが訪問者をあなたのサイトに連れて来るのにどれだけの価値があるかを理解するのに役立ちます。 あなたの努力を増やすと、時間の経過とともにこの数の訪問者が増えていくはずです。
プラットフォーム共有
[獲得]タブのリストから、個々のソーシャルプラットフォームリンク(Facebookなど)をクリックすると、トラフィックシェアごとに分類されたソーシャルトラフィックを表示できます。 この領域は、あなたのソーシャルプラットフォームがあなたのサイトに最も多くのトラフィックをもたらす原因であるかを理解するのに役立ちます。 新しいセッションの割合、直帰率、平均ページの期間などの指標を確認して、関連性の高いトラフィックをもたらすプラットフォーム(サイトで一度売り上げや収益を上げる可能性の高いトラフィック)を確認することもできます。
ランディングページ
[獲得]タブから[ソーシャル]にドリルダウンし、[ランディングページ]をクリックします。 ここでは、あなたのソーシャルオーディエンスから最も人気のあるリンク先ページを見つけます。
これは、定期的にサイトから新しいコンテンツをシンジケートする場合に特に便利です。これは、受信トラフィックの最大シェアを生成する投稿とコンテンツがどれかを確認できるためです。
Googleアナリティクスでは他にもいくつかのタイプのレポートを生成できますが、これら3つはソーシャルメディアの行動パターンを理解する上で最も重要です。 また、情報の列を追加または削除したり、情報の表示に表示される期間を調整して、これらのレポートを調整することもできます。
ウィークリーレポートの設定
定期的な更新を受けたい画面になったら、自動レポート機能を設定することができます。 定期的に必要な情報を含むレポートをデザインし、ページの上部にある[電子メール]ボタンをクリックします。
ここでは、以下を含む多くの変数を設定することができます:
- レポートを送信する電子メールアドレス
- あなたの注意を引く件名
- レポートのPDFファイルタイプ - 一般的にはPDFが最適です
- レポートが送信される頻度(この場合、毎週)は理想的ですが、個人の好みに基づいていつでも変更することができます
複数のレポートに対してこの自動レポートを設定できることに注意してください。追跡する指標が複数ある場合は、定期的にメールで送信されるすべてのレポートを作成することができます。
これらのレポートの収集を開始し、週ごとに結果を比較します。 既存の戦略を変更してマーケティングミックスに新しい戦略を追加すると、可能な限り多くのユーザーを引き付けるためにどの戦略が最も効果的かを知ることができます。 ソーシャルメディアの成功の秘訣は試行錯誤であり、これらのレポートをあなたの意思決定の客観的な基盤として使用し、定期的な調整や更新を行い、絶えずキャンペーンを改善します。
著者について:
Larry AltonはHuffingtonPost.comとEntrepreneur.comに掲載されたフリー・ライターです。