この101個のツールのリストは、ちょっとしたサポートが必要なビジネスのあらゆる領域を網羅しています。
心配しないでください; ビジネスプロセスを改善するために101のツールをすべて必要とするわけではありません。 あなたの挑戦のリストを上回る各カテゴリから1つを選ぶことから始めましょう。
プロジェクト管理とコラボレーション
ほとんどの中小企業経営者の継続的な目標の1つは、より短時間でより多くのことを達成することです。 これは、以下の生産性ツールがすべての中小企業の所有者にとって有益な理由です。
- Evernote - すべてのデジタルデバイスでプロジェクト、アイデア、リスト、インスピレーションを管理する生産性アプリ。
- Asana - チームが自分の仕事を管理し追跡するのに役立つウェブとモバイルのアプリです。
- Trello - ボード、リスト、およびカードを使用して整理し、優先順位を付けるための生産性ツール。
- スラック - チーム向けのリアルタイムメッセージングおよびコラボレーションツール。
- Basecamp - 予定、ファイル、メッセージ、スケジュールおよびマイルストーンを管理するためのプロジェクト管理およびコラボレーションツール。
- 17hats - どこからでも仕事に取り組むのに役立つオールインワンのビジネス管理ツールです。
- IFTTT - 好きなアプリやデバイスを「if this、then that」というステートメントで結びつけるツールです。
- OmniFocus - あなたの思考やアイデアをすばやくキャプチャ、保存、管理、処理できるように設計されたクロスデバイスアプリケーションです。
旅行
あなたがビジネスのために旅行する場合、あなたの旅行をより生産的かつ楽しいものにすることができるいくつかのアプリがあります。
下記のツールを使用して、旅行を合理化してください。
- Expensify - 個人経費とビジネス経費の両方をトラッキングする旅行と経費アプリ。
- Gas Buddy - 都市、州、郵便番号でガス価格を検索できるアプリです。
- MileIQ - ビジネスマイルを記録する自動マイレージトラッカー。
- TripIt - 旅行プランを1か所で整理、計画、管理します。
- 旅行・ホテルの口コミ - トリップアドバイザー
- Uber - アプリをダウンロードして、次の会議に数分で乗ることができます。
社会的メディア管理
あなたの社会的なアカウントを管理することは、あなたが賢明にそれをやっていない場合、多くの時間を無駄にする可能性があります。 以下のツールは、ソーシャルメディアの管理にかかる時間を短縮し、インパクトを増やすのに役立ちます。
- Hootsuite - 複数のソーシャルネットワークを管理し、ブランドの評判に脈打っているプラットフォーム。
- バッファー - トラフィックを増やし、ファンのエンゲージメントを高め、ソーシャルメディアの時間を節約するためのツール。
- Sprout Social - 企業がソーシャルメディアの存在感を高めるためのソーシャルメディア管理ツール。
- TweetDeck - リアルタイムの追跡、整理、およびエンゲージメントのためのTwitter管理ツール。
ブログ/コンテンツマーケティング
ほとんどの中小企業は、ブログやコンテンツのマーケティング戦略の恩恵を受けることができます。
以下のツールをブログの始まりにするためには必須のツールと考えてください。
- WordPress - 何千万ものユーザーを持つ、最大の自己ホスト型ブログコンテンツ管理システム。
- Googleアナリティクス - オンラインマーケティング活動の広告ROIを測定するツールです。
- Kissmetrics - デジタルマーケティングの追跡、分析、最適化に役立つプラットフォーム。
- SEMrush - SEOおよびPPCからソーシャルメディアおよびビデオ広告研究まで、オンラインマーケティングのための競争力のあるインテリジェンススイート。
- HubSpot - 企業が訪問者を誘致し、リードと近い顧客を変換するのに役立つインバウンドマーケティングと販売プラットフォーム。
- Kapost - 魅力的で一貫性のあるコンテンツを最初のタッチから販売を通じて販売促進するB2Bマーケティングツール。
- Optimizely - 企業がウェブプロパティのA / Bテストを行うためのプラットフォーム。
スケジューリング
事前に予定された予定を必要とするサービス指向のビジネスをお持ちの場合は、クライアントに次の方法で次回の予約をオンラインで予約する方法を提供してください。
- Appointy - 世界中の65,000以上のお客様が使用するオールインワンのオンラインスケジューリングソフトウェア。
- スケジュール設定 - オンラインスケジューリング、クライアント管理、電子メールマーケティング、およびその他のビジネスツールを含むサービス専門家向けのモバイルプラットフォーム。
- Genbook - あなたのビジネス、スタッフ、および顧客のスケジュールを立て、管理する予定のツール。
グラフィックス
あなたのチームにグラフィックデザイナーがいても、DIYデザイナーの方でも、さまざまなレベルの経験と機能が含まれています。
- Adobe Creative Cloud - Adobeの創造的なデスクトップおよびモバイルデザインツールのコレクションです。
- Visual.ly - 目を引くと魅力的なコンテンツを作成するツール。
- Pixlr - 無料のオンライン画像エディタで、ブラウザで画像を修正、調整、フィルタリングすることができます。
- Canva - プレゼンテーション、ソーシャルメディアグラフィックスを作成するドラッグアンドドロップ方式のオンラインツール
- もっと。
- iStockPhoto - ストックフォトとロイヤリティーフリーのストック写真 - イラストレーションとビデオ
- Gimp - フリーでオープンソースのグラフィックエディタで、画像のレタッチや編集、サイズ変更、トリミングなどが可能です。
- Skitch - 注釈、図形、スケッチなどを追加できるスクリーンショットツール。
顧客サービス
顧客サービスはビジネスを成立させたり中断することがあります。 以下のツールを使用して顧客ロイヤリティを構築しながら、 顧客サービスプロセスを効率化します。
- Zendesk - 世界中の75,000以上の組織が使用するWebベースのヘルプデスクソフトウェア。
- Get Satisfaction - 企業が顧客や見込み顧客とより良い関係を構築できるようにする顧客関与プラットフォームです。
- Freshdesk - さまざまなチャネルを通じてお客様をサポートできるクラウドベースのカスタマーサポートソフトウェアです。
- LivePerson - オンラインのコンバージョンと顧客のロイヤリティを促進するメッセージングプラットフォーム。
- Kayako - 顧客とのよりよい関係を構築するのに役立つ統一された顧客サービスプラットフォームです。
- BoldChat - デスクトップとモバイルのWebサイト用のカスタマイズ可能なライブチャットソフトウェア。
- ヘルプスカウト - 顧客サービス向上のために設計された多くの機能を備えたライブチャットソフトウェア。
- SurveyMonkey - あなたの顧客が本当に望むものを見つけるために、sndはオンライン調査を公開します。
メールマーケティング
それはあなたの顧客との接触を保つことになると、 電子メールのマーケティングは、顧客ロイヤリティを伝達して構築する最良の方法です。 以下の電子メールマーケティングプラットフォームは、顧客や見込み顧客とのブランド認知度と信頼性を高めます。
- MailChimp - 購読者を管理し、電子メールを送信し、結果を追跡するためのオンライン電子メールソリューション。
- Constant Contact - 電子メールマーケティングを通じて小規模企業が成長し、成功するためのツール。
- VerticalResponse - あなたのビジネスを成長させる電子メールのニュースレター、オファー、招待状、および自動返信を送信するためのプラットフォームです。
- AWeber - 中小企業向けの電子メールマーケティングツール群。
- InfusionSoft - 小規模ビジネスのマーケティング、CRM、電子メールマーケティング、リードキャプチャ、および電子商取引を1か所で自動化する方法。
- iContact - このメールマーケティングプラットフォームを使用してニュースレターを作成、送信、追跡します。
- Emma - お客様とのセグメンテーションやコミュニケーションに役立つ機能を備えたメールマーケティングソリューションです。
- Mad Mimi - HTML電子メールニュースレターを送信し、購読者を増やし、電子メールリストを管理する簡単なツールです。
- レスポンスを得る - 電子メールキャンペーンを作成し、統計を使用して顧客の視点でビジネスを改善します。
会計
中小企業の所有者は、予算を把握し、顧客に請求し、オンラインで支払いを行うために非常に多くのツールがあります。 以下の会計と簿記ツールを見て、始めましょう。
- FreshBooks - 中小企業向けの請求書発行ソフトウェアで、簡単に請求書を送信し、時間を追跡し、経費を管理し、オンラインで支払いを受けることができます。
- クイックブックオンライン - 請求書発行、請求書発行、レポートの実行、またはオンラインでの従業員の支払いには、iPad、携帯電話、またはコンピュータを使用します。
- Xero - 請求書発行、銀行の照合、簿記などを管理する会計ソフトウェア。
- Wave - 小規模企業が請求書、クレジットカード支払い、会計、給与管理を管理するためのツール。
- FreeAgent - オンライン会計ソフトウェアは、請求書、経費、給与計算書、税申告書をまとめています。
- Invoicera - ユーザーが1つのWebサービスで請求書を監視、発送、受領できるオンライン請求ツールです。
- LessAccounting - シンプルで使いやすい機能を備えた小規模ビジネスの簿記。
コミュニケーション
効果的なコミュニケーションは、顧客、従業員、またはチームの他のメンバーとかかわらず、すべての中小企業にとって不可欠です。 以下のツールを使用すると、ビジネスで最も重要な人々と会話したり、チャットしたり、対話することができます。
- Skype - ビデオチャットを開始し、ビデオチャットとインスタントメッセージをビジネス連絡先とグループ化します。
- Googleハングアウト - パソコン、Android、Apple端末の連絡先とグループビデオ通話を行います。
- RingCentral - 中小企業がどこからでも生産性を上げることを可能にする、クラウドベースのグローバルコミュニケーション。
- GoToMeeting - リアルタイムでコラボレーションするシンプルで強力な方法でのHDビデオ会議。
- WebEx - オンデマンドのコラボレーション、オンライン会議、Web会議、およびビデオ会議を提供するツール。
- Campfire - リアルタイムチャットによるチームコラボレーション、テキストとファイルの即時共有を可能にします。
- Yammer - 企業内でのプライベートなコミュニケーションに使用されるフリーメールのエンタープライズソーシャルネットワーキングサービス。
- Join.me - 無料のスクリーン共有、無制限のオーディオ、シンプルなビデオ会議で即座にコラボレーション。
顧客関係管理（CRM）
顧客情報をどのように管理すれば、リード生成プロセス全体のステージを設定することができます。 以下のツールは、パイプラインの作成と管理に役立ちます。
- Insightly - 中小企業向けのクラウドベースの顧客関係管理とプロジェクト管理ツール。
- Salesforce - セールス、カスタマーサービス、マーケティング、コミュニティ、アナリティクスなど、より意味のある関係を築き、顧客とつなぐ。
- Zoho CRM - すべての会話を電子メール、ソーシャルメディア、個人で1か所に集めます。
- Pipedrive - あなたのチームを組織する販売パイプラインソフトウェア。
- 行為！ - あなたの製品とサービスをより効果的に販売できるように、すべての見込み顧客と顧客の詳細を1か所で整理します。
- バッチブック - 顧客との有意義な関係を構築するのに役立つ中小企業向けCRMソリューション。
電子商取引
あなたの中小企業でお金を稼ぐためにあなたのウェブサイトを使いますか？ 以下のツールを使用して、ウェブサイトで商品を販売し、迅速かつ簡単にオンラインで賞金を受け取ることができます。
- PayPal - お金を送ったり、オンラインで支払いをしたり、お金を受け取ったり、商人のアカウントを作成する方法。
- Shopify - オンラインで直接販売するのに役立つ電子商取引ソフトウェア。
- BigCommerce - あなたのビジネスを成長させ、より多くを販売する力を備えたオールインワンのeコマースプラットフォームです。
- Volusion - オンラインプレゼンスと電子商取引ストアを作成するためのeコマースソフトウェア。
- Gumroad - 創造的なプロジェクトのために特別に作られたオールインワンのオンライン販売ソリューション。
- WooCommerce - オンラインビジネスを構築するためのカスタマイズ可能な電子商取引プラットフォーム。
メール管理
電子メールはすぐに制御できなくなり、生産性が低下する可能性があります。 以下のメール管理ツールは、時間を無駄にするツールではなく、メールの上に留まって生産的なツールにするのに役立ちます。
- Rapportive - 受信トレイ内の連絡先に関するすべての情報を表示するGmailツール。
- Boomerang for Gmail - ブラウザやGmailを離れずにGmailのメールをスヌーズします。
- SaneBox - 自動電子メールフィルタリング、ワンクリックでの購読解除、電子メールリマインダなどの電子メール管理ツール。
- Aqua Mail - Androidデバイス用の個人用および企業向け電子メール用の電子メール管理アプリケーションです。
- 火花 - 圧倒された受信箱の問題を解決するスマートな電子メールクライアント。
ファイル共有
コラボレーションと変更の追跡を行いながら、チームとファイルをすばやく共有できるため、生産性を向上させる強力な方法です。 これらのツールは、ファイル共有のための優れたオプションです。
- Googleドキュメント/ Googleドライブ - Googleドキュメントでドキュメントを編集して共有した後、Googleドライブに保存して簡単にアクセスできます。
- Box - 中小企業向けのオンラインファイル共有およびコンテンツ管理サービス。
- Dropbox - ファイルの安全、同期、共有が容易なツールです。
- Carbonite - WindowsとMacのユーザーが利用できるオンラインバックアップサービスで、文書、電子メール、音楽、写真、設定をバックアップします。
- SugarSync - シンプルでパワフルで使いやすいクラウドファイル共有、ファイル同期、オンラインバックアップサービスです。
- Hightail - 以前はYouSendItで、Hightailはユーザーがファイルを送信、受信、デジタル署名、および同期できるようにするクラウドサービスです。
- Microsoft OneDrive - 任意のデバイス上のどこからでもファイルにアクセスして共有するためのツールです。
ネットワーキング
ビジネスネットワーキングは、学習、開発、成長の機会を提供しながら、顧客ベースを拡大するのに役立ちます。 以下のツールは、オフィスや外出先でより効果的にネットワークを構築するのに役立ちます。
- LinkedIn - 推奨される求職者、業界専門家、ビジネスパートナーとの接続を見つけるネットワーキングツール。
- CamCard - スマートフォンの名刺とその上の連絡先情報をすべてキャプチャする方法。
- WhosHere - 周辺の人や町、世界中の人と検索したりチャットしたりできるアプリです。
- MeetUp - あなたのビジネス上の利益を分かち合う、あなたの地域社会の人々と出会うことができます。
目標設定とトラッキング
目標がなければ、あなたのビジネスは成長することができません。 目標設定は 、一貫して行われると、ビジネスの新しいレベルの成功につながります。 以下のツールのいずれかを試して、ビジネス目標をより効果的に設定および追跡してください。
- Joe's Goals - あなたの目標を達成するための最も簡単な部分を追跡するシンプルで強力なツールです。
- Goal-Buddy - ビジネス目標を設定、追跡、達成するために必要なすべてのツールを提供するオンライン目標設定ソフトウェアです。
- GoalsOnTrack - 目標を設定、追跡、共有し、タスクを管理し、時間を追跡するのに役立つスマートゴール設定ソフトウェアプログラムです。
- GoalEnforcer - 目標を設定し、より迅速に計画し、より多くの目標を達成するための視覚的目標設定ソフトウェア。
- Lifetick - あなたの人生の目標を設定、追跡、達成するのに役立つウェブベースのソフトウェア。
- ストライド - あなたの目標と習慣のすべてを1か所で追跡するのに役立つツール。